7月14日19时许，盘州市公安局松河派出所接群众报警称，在松河街上某一理发店内有一名八旬老人行动不便且找不到回家的路。

　　接到报警后，民警立即赶往现场。到达现场后，民警耐心询问老人，但由于老人年事已高，说话含糊不清，无法获取有效信息。

　　随后，民警通过多方查询，确认了老人的身份信息及家庭住址，联系上老人的家属，并将老人安全送交给其家属。

　　离开时，老人和家属连声道谢：“警察同志，谢谢你们！”民警叮嘱家属，一定要细心照看老人，避免类似情况再次发生。